الإستبدال والإسترجاع في متجر رومية
مرحبًا بك في صفحة الإستبدال والإسترجاع لمتجر رومية! نحن نهتم بتقديم خدمة عملاء ممتازة وضمان رضاكم التام عن مشترياتكم. إليكم سياسة الإستبدال والإسترجاع لدينا:
سياسة الإستبدال:
- يمكنك طلب استبدال المنتجات خلال 72 ساعة من استلام المنتج. يجب أن تكون المنتجات في حالتها الجديدة ودون استخدام.
سياسة الإسترجاع:
- يمكنك طلب إسترجاع المنتجات خلال 14 يوم من تاريخ الشراء. يجب أن تكون المنتجات في حالتها الجديدة ودون استخدام.
خطوات الإستبدال والإسترجاع:
- يرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف خلال الفترة المحددة لطلب الإستبدال أو الإسترجاع.
- تأكد من أن المنتجات التي تريد استبدالها أو إرجاعها لم تستخدم وتكون في حالتها الأصلية.
نحن نسعى دائمًا لتقديم خدمة عملاء ممتازة وضمان رضاكم التام عن مشترياتكم. لا تتردد في التواصل معنا إذا كان لديكم أي استفسارات أو تحتاجون إلى مساعدة بشأن عملية الإستبدال والإسترجاع. شكرًا لاختياركم رومية!